Untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen K3 diimplementasikan dengan efektif dan memenuhi persyaratan, Mitra Group telah melalui Surveillance Audit ISO 9001:2015 dan ISO 45001:2018 oleh PT. United Registrar of Systems Services Indonesia (URS) yang dilaksanakan selama 2 hari yakni tanggal 22-23 Agustus 2023. Surveillance Audit ini merupakan lanjutan dari rangkaian kegiatan Audit Internal yang dilakukan oleh Tim Auditor Internal Mitra Group. Kegiatan audit dilaksanakan untuk memastikan apakah penerapan Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen K3 yang diterapkan oleh Mitra Group masih berjalan dengan baik atau tidak, serta untuk menguji kelayakan sertifikat ISO yang dimiliki secara berkelanjutan. Pada tahun ini, agenda audit dilakukan secara offline (visit) sehingga Auditor tidak hanya memeriksa dokumen-dokumen yang telah disiapkan tetapi juga melakukan kunjungan secara langsung ke kantor Mitra Group.

Setelah melalui serangkaian proses audit, disampaikan oleh Auditor bahwa secara dokumentasi Mitra Group sudah memenuhi kriteria dan tidak ada temuan major. Sehingga, dari hasil Surveillance Audit ini, PT. United Registrar of Systems Services Indonesia (URS) merekomendasikan Mitra Group untuk tetap memiliki sertifikat ISO 9001:2015 dan ISO 45001:2018.